Tras un accidente o avería de auto, queremos brindarle apoyo a los usuarios con el menor tiempo de espera posible. Al asegurar un servicio extraordinario gracias a nuestros coordinadores de asistencia vial, logramos que nuestros clientes puedan tener una resolución rápida que les permita continuar con su día.
Con la campaña “¡Tírame el pin!” incentivamos a cada coordinador de servicio a usar la funcionalidad de Geo Text de nuestra plataforma: una herramienta que facilita el proceso de adquirir la localización exacta del usuario mediante un mensaje de WhatsApp o de texto. Todo esto con el fin de que nuestros proveedores de servicio tengan una mejor precisión de la localización del cliente a la hora de realizar el servicio.
Un servicio preciso a la disposición de los usuarios
En Connect, nuestra tecnología está pensada en la accesibilidad y conveniencia de cada usuario. Por eso, está tecnología está disponible en los 5 países latinoamericanos que atendemos.
“Cada tecnología que implementamos es un factor que le suma a nuestro servicio extraordinario. Queremos que cada aseguradora que apoyamos pueda brindarle un servicio ágil y competitivo a sus clientes. Porque cada usuario merece tener herramientas que le traigan soluciones y tranquilidad a sus problemas ordinarios” añade Antonio Ortiz, Cofundador y CEO de Connect.
En lo que va de año, un 60% de nuestros usuarios se han beneficiado de la tecnología Geo Text. ¡Por más resultados extraordinarios!